主催者がやっと声明「法律に則り、誠意持って対応します」
J-CASTニュースが13年3月25日、まちコンポータルを運営するチェンバーメディアに問い合わせた時点では、主催者との連絡が取れていない状況だと困った様子で話していた。
しかし3月26日、「戸田コン」情報ページのコメント欄で「主催者から連絡が初めて入った」との報告がなされた。一刻も早い返金と、1件1件謝罪の連絡を入れること、このコメント欄や運営しているサイト上で被害者への対応方法など含め誠意あるコメントを寄せるよう要請したという。
主催者はこれを受けて、公式サイトに以下の文章を掲載した。
「この度、弊社が2012年10月企画した街コンの返金トラブルに関して御迷惑お掛けしている件でこの場をお借りして皆様に御説明させていただきます。この件関しましては、現在事実確認中ではありますが返金対応に到らない点があった事は事実で、返金に未だ至っていない皆様方には深くお詫び致します。今後法律に則り、誠意を持ってご対応させていただきますので、大変お手数ですが以下から御連絡をお願い致します」
そして連絡先メールアドレスを記載し、申し込み時の代表者名や口座情報などの連絡を呼びかけた。
なお、この主催者が今後開催予定だったイベントは全て自粛し、全ての返金が終了してからまた始動するとのことだ。
ちなみに戸田市はこのイベントには全く関係していないという。