日本経済新聞社と日経BP社は2012年11月20日、「第1回ネットライフ調査」の結果を公表した。
それによると、回答者全体1か月の平均支出額13万2800円のうち、ネット経由は２万5900円で、20％を占めることがわかった。支出額には、住居費といった固定費、自動車などの耐久消費財などは含まない。
世代別にみると30代のネット消費額が４万200円と最も多く、支出の29％に及んだ。ネット購入の経験がある商品・サービスで多いのは予約サイトが充実している旅行関係で80％だった。贈答品が65％で続き、これらの分野では多くの消費者が実店舗からネットに移っているという。
調査の対象としたのは全国の16歳から80歳の男女1万420人で、調査期間は10月16～18日。ネットを通じて実施した。