ファッション通販サイトZOZOTOWNを運営するスタートトゥデイ(千葉)は2012年11月1日から配送料を全品無料にした。10月31日、発表した。
また、ポイント還元率を商品代金の1%から10%に引き上げた。
これまで、ZOZOTOWNは、購入代金1万円以下の注文に399円の送料を加算していた。「送料が高い」というユーザーの声に、前澤友作社長が「ただで商品が届くと思うんじゃねえよ」「お前みたいな奴は二度と注文しなくていい」などと反応して、ネットユーザーの反感を買っていた。
ファッション通販サイトZOZOTOWNを運営するスタートトゥデイ(千葉)は2012年11月1日から配送料を全品無料にした。10月31日、発表した。
また、ポイント還元率を商品代金の1%から10%に引き上げた。
これまで、ZOZOTOWNは、購入代金1万円以下の注文に399円の送料を加算していた。「送料が高い」というユーザーの声に、前澤友作社長が「ただで商品が届くと思うんじゃねえよ」「お前みたいな奴は二度と注文しなくていい」などと反応して、ネットユーザーの反感を買っていた。