俳優で歌手の梅沢富美男さん(61)が、コンビニの成人確認ボタンに関する発言をしたところ批判が殺到したことについて、大人であることが明らかな人に対し、20歳以下ですかと訊ねる店舗や店員は間違っている、と「反撃」した。
そしてお客全員に成人確認ボタンを押させるガチガチのマニュアル店員だけではなく、明らかに20歳以上であったなら、店員自らボタンを押すといった配慮のある店員が必要だと主張した。
「そうなんだよ。大変なことになっているんだよ」
「炎上」のきっかけは、梅沢さんが木曜日レギュラーを務める東京MXテレビ番組「ニッポン☆ダンディ」2012年10月11日の放送での発言。深夜にコンビニでお弁当や酒、タバコを買ったとき、若い女性店員からレジで「年齢確認お願いします」といわれた。タッチパネルの「20歳以上ですか？」のボタンを示され、「本気なのか？」と驚いた。店員は押してくださいと続けたため、怒りが込み上げ、店内でちょっとした騒ぎになった。
梅沢さんは番組で机をバンと叩き、
「オレが19に見えるわけねぇだろ！60過ぎているジジィを捉まえて、押せとはなんだコラ！！！」
と激怒した。
これに対し賛同する意見もあったが、ネットでは、
「そういうルールなんだからその程度で逆ギレするのもおかしいだろ」
「まさに老害という言葉がふさわしい言動ですね」
「梅沢はコンビニに行かず、昔ながらのおばちゃんのタバコ屋に行けよ」
などの批判が殺到し、「炎上」状態になった。
翌週の10月18日に放送された「ニッポン☆ダンディ」では、番組司会の阿部哲子アナが「炎上」の話題を梅沢さんに振ると、
「そうなんだよ。大変なことになっているんだよ」
と困った顔を見せた。その原因は、自分の発言の真意が伝わっていないからだという。