日経BPコンサルティングは2012年7月25日、「携帯電話・スマートフォン"個人利用"実態調査2012」の調査結果を発表した。男女4400人から有効回答を得た。
携帯電話とスマートフォンの所有状況については、最も多かったのは従来型の携帯電話を1台だけ所有していると答えた人で71.6％。一方、スマートフォン（スマホ）を1台だけ所有している人の割合は21.1％となった。携帯電話とスマホの「2台持ち」をしている人も7.1％に上った。
国内のスマホ普及率（推定値）は18.0％で、前回調査が行われた2011年6月の9.5％からほぼ倍増となった。