ファイルの中身を確認せず更新してしまった
同社のサイトはFTP(ファイル転送プロトコル)で管理していて、毎日新しい情報に更新している。この社員はFTPにアクセスする権限を持っていて、当時、FTPにアクセスした際に、何かの弾みで「ワンピース」のファイルがFTPに移動。管理会社はそのファイルがどんなものであるか確認しないで情報を更新。結果的にサイトに掲載されることになってしまったのだという。
アップされてから約9ヵ月間、この社員も、会社の他の人間も、管理会社もこうしたことが起こっていることは全く知らず、ネットで騒がれて初めて気が付いた、としている。
「本当に私共の凡ミスであり、お騒がせして本当に申し訳ありません」
と管理会社は謝っている。