17日夜にはオンライン業務すべて停止
みずほ銀行のATMは3月17日19時現在、停止している。それまでは、外貨預金の受け付け以外は、ATMでの預金の入出金や残高照会、振り込み（予約）業務も稼働。日中は窓口での振り込み業務も受け付けていたが、「処理に時間がかかる」としていた。
17日昼過ぎに、同行はホームページ上でもお詫びの掲載とともに、ATMとインターネットバンキングが利用可能であることを知らせていたが、「オンライン停止しているので、すべての業務が止まっています」という。
みずほ銀行といえば、02年4月1日のみずほ発足時に起こった大規模システム障害の「前科」もある。震災直後であり、また原発事故や東京電力の計画停電、政府の節電対策への呼びかけなどで利用できる銀行ATMが減っているだけに、同行の利用者のみならず、批判の声が高まりそうだ。