東北関東大地震の被災地にあたる青森、岩手、宮城、福島、茨城などの地元銀行は2011年3月14日から、被害の大きかった沿岸部の市町村を除き通常営業に戻ったが、支店の営業やATMの稼働などの完全復旧には、余震や停電の影響もあって、なお時間がかかりそうだ。
地元銀行も被災者支援に動き出す
そうした中で、被災者向けに預金については、本人確認ができれば10万円を上限に引き出しを可能にしたり、汚れた紙幣・硬貨の交換や国債の紛失についての相談、支払期日が経過した手形については関係金融機関と話し合いのうえ取り立てに応じたり、災害時における手形の不渡り処分について配慮するなどの対応を講じている。
以下、銀行の現状をまとめた（ATMの稼働状況など、詳細は各行のホームページなどで確認してください）。
三菱東京UFJ銀行 http://www.bk.mufg.jp/
仙台、仙台中央、水戸支店
【営業窓口・ATM】通常どおり
【被災者向け融資】「災害復旧支援資金」融資
個人向け（受託ローン、無担保ローン）3000万円以内
三井住友銀行 http://www.smbc.co.jp/
【営業窓口・ATM】通常どおり
みずほ銀行 http://www.mizuhobank.co.jp/
【営業窓口・ATM】「仙台ヒルサイドアウトレット」（店舗外ATM）が休止
問い合わせ先 みずほインフォメーションダイヤル 0120‐3242‐86
携帯電話・PHS 042‐311‐9210（通話料有料）
（受付時間9～21時）
青森県
青森銀行 http://www.a-bank.jp/contents/
【営業窓口・ATM】営業は通常通り。ATM 全103カ店で利用可能 店舗外ATMは順次復旧中。
【被災者向けサービス】
●預金の引き出し 被災者は本人確認ができれば、10万円を上限に可能
●災害融資 個人1万円以上500万円以内。法人2000万円以内
●災害融資相談窓口 八戸支店
みちのく銀行 http://www.michinokubank.co.jp/
【営業窓口・ATM】営業は通常通り。ATM 全301か所で利用可能
【被災者向けサービス】
●預金の引き出し 被災者は本人確認ができれば、10万円を上限に可能
●災害復旧資金等の相談窓口 本店営業部、八戸営業部など10カ店
岩手県
岩手銀行 http://www.iwatebank.co.jp/
【営業窓口・ATM】大船渡、盛、高田、釜石、はまゆり、大槌、宮古、山田、野田、宮城野、塩釜、石巻、気仙沼、美田園、大崎の16か店で営業休止。
ATMは、本店営業部、盛岡駅前、材木町など70か店で稼働中（いずれも、3月14日17時現在）。
【被災者向けサービス】
●預金の引き出し 被災者は本人確認ができれば、10万円を上限に可能
●被災者への「ご相談窓口」 全店 設置期間3月14日～9月30日
東北銀行 http://www.tohoku-bank.co.jp/
【営業窓口・ATM】一関、大船渡、高田、釜石、宮古、石巻、南気仙沼、南古川の8か店で営業休止
ATMは125か所のうちの8割で稼働中（いずれも、3月14日17時現在）
【被災者向けサービス】
●預金の引き出し 被災者は本人確認ができれば、10万円を上限に可能
●被災者支援特別ローン 個人700万円以内
法人1000万円以内
●「被災者支援特別相談窓口」 全店
北日本銀行 http://www.kitagin.co.jp/
【営業窓口・ATM】山田、大槌、釜石、鵜住居、大船渡、高田、気仙沼、石巻、塩釜、南光台の10か店で営業休止
大迫、金ヶ崎、一関、山目、摺沢、千厩、宮古、岩泉、小佐野、原町、多賀城の11か店で取り扱い業務を制限
ATMは59か所で稼働中（店舗外を除く、3月14日9時現在）
【被災者向けサービス】
●預金の引き出し 被災者は本人確認ができれば、10万円を上限に可能
●特別相談窓口の開設。
宮城県
七十七銀行 http://www.77bank.co.jp/
【営業窓口・ATM】仙台駅前、大学病院前、小松島、泉崎、高森、塩釜、築港、北浜、多賀城、七ヶ浜、飯野川、中津山、矢本、鳴瀬出張所、殻町、湊、渡波、鮎川、女川、新中里、志津川、気仙沼、内脇、鹿島台、松山出張所、鳴子、佐沼、仙台空港出張所、小名浜、原町など32か店で営業休止（3月14日8時50分現在）
ATM 本店営業部、南町通、名掛丁など38か店で稼働中（3月14日8時50分現在）
【被災者向けサービス】
●預金の引き出し 被災者は本人確認ができれば、10万円を上限に可能
●取り扱い業務、ATMの稼働状況に関する問い合わせ、取引に関する相談
フリーダイヤル 0120－78－1177（平日9～17時）
●災害の復旧に向けての各種融資の相談に応じる。
仙台銀行 http://www.sendaibank.co.jp/
【営業窓口・ATM】石巻、中里、雄勝、女川、志津川、歌津、気仙沼、宮城野、苦竹、多賀城、塩釜、大河原の12か店で営業休止（3月14日現在）
ATMは本店営業部、黒松、国分町、中央通、荒町、宮町、長町、将籃、仙台東口、北山、上杉、台原、八幡町、苦竹、利府、古川の16か店で稼働中（3月14日11時現在）
【営業時間の延長】津谷、湧谷、佐沼、登米、津山、米川、中田町、仙台東口、原町、高砂、利府、船岡の12か店で3月14日から18日まで、営業時間を2時間延長。
【被災者向けサービス】
●預金の引き出し 被災者は本人確認ができれば、10万円を上限に可能
●電話による融資相談窓口
個人ローン・住宅ローン フリーダイヤル0120－3000－39または022－225－8580（平日・土・日・祝日9～17時）
個人事業主・中小企業向け フリーダイヤル0120－863－787または022－225-8952（平日・土・日・祝日9～17時）
福島県
東邦銀行 http://www.tohobank.co.jp/
【営業窓口・ATM】郡山市役所、矢吹、原町、相馬、小高、浪江、冨岡、双葉、楢葉、大熊、四倉、神谷（かべや）、東京、新宿、新潟、日立、水戸、宇都宮の18か店で営業停止（3月14日正午現在）
ただし、被災者に対して東京、新宿、日立、新潟、水戸、宇都宮の県外支店では預金1口あたり1日10万円までの預金払い出し業務のみ行う。
ATMは97か店、店舗外ATMコーナー134か所で稼働中。
【被災者向けサービス】
●預金の引き出し 被災者は本人確認ができれば、10万円を上限に可能
●災害の復旧に向けての各種融資の相談に応じる。
福島銀行 http://www.fukushimabank.co.jp/
【営業窓口・ATM】四倉、浪江、冨岡、相馬、原町、平東出張所の6か店で営業停止。（3月14日17時現在）
ATMは9割で稼働。稼働状況は024－525－2663で確認できる。
【被災者向けサービス】
●預金の引き出し 被災者は本人確認ができれば、10万円を上限に可能
大東銀行 http://www.daitobank.co.jp/
【営業窓口・ATM】原町、浪江、冨岡、鹿島、染川、うねめの6か店で営業停止。
ATMは原町、浪江、冨岡、鹿島、染川、本宮、うねめ以外の56か店で、21時まで稼働中。
【営業時間の延長】営業する57か店で、営業時間を2時間延長する（3月14～18日）
【被災者向けサービス】
●預金の引き出し 被災者は本人確認ができれば、10万円を上限に可能
●災害の復旧に向けての各種融資の相談に応じる。
茨城県
常陽銀行 http://www.joyobank.co.jp/
【営業窓口・ATM】原町、水戸市役所、大津、植田の4か店で営業休止（3月14日9時30分現在）
ATMは湊、大子、久慈浜、瓜連、山方、石塚、長倉、磯原、大津、兎平、日高、日立市役所、十王、平磯、原町、植田16か店を除く全店で稼働中（3月14日9時30分現在）
【被災者向けサービス】
●預金の引き出し 被災者は本人確認ができれば、残高の範囲内で30万円まで可能
●災害復旧緊急融資 住宅ローン 最大5000万円
リフォームローン 最大800万円
マイカーローン 最大500万円
災害の復旧に向けての各種融資の相談に応じる。
筑波銀行 http://www.tsukubabank.co.jp/
【営業窓口・ATM】県庁支店で営業休止（3月14日現在）
ATM 県庁、那珂湊、常北、磯原、高萩、大子、大子駅前通の7店を除く全店で稼働中（3月14日現在）
【被災者向けサービス】地震関連顧客相談窓口029‐829‐7566
栃木県
足利銀行 http://www.ashikagabank.co.jp/
【営業窓口・ATM】全店で通常通り
【被災者向けサービス】
●災害復旧融資 住宅ローン（新築・改築）7000万円以内
（改築・修繕）500万円以内
法人・個人事業主 5000万円以内
1000万円以内
栃木銀行 http://www.tochigibank.co.jp/
【営業窓口・ATM】全店で通常通り
【被災者向けサービス】
●緊急相談窓口（9～15時、通帳・印鑑等の紛失、融資相談）
群馬県
群馬銀行 http://www.gunmabank.co.jp/
【営業窓口・ATM】全店で通常通り
【被災者向けサービス】
●預金の引き出し 被災者は本人確認ができれば、10万円まで可能
●住宅ローンの返済相談
フリーダイヤル0120‐254‐390（平日9～17時）
法人・個人事業主向け フリーダイヤル0120‐552‐411（平日9～17時、ただし3月中は土・日も対応する）
東和銀行 http://www.towabank.co.jp/
【営業窓口・ATM】全店で通常通り
【被災者向けサービス】
●預金の引き出し 被災者は本人確認ができれば、10万円まで可能
千葉県
千葉銀行 http://www.chibabank.co.jp/
【営業窓口・ATM】全店で通常通り。ATM 店舗外ATMは全店停止。
【被災者向けサービス】
●預金の引き出し 被災者は本人確認ができれば、10万円を上限に可能
●災害の復旧に向けての各種融資の相談に応じる。
千葉興業銀行 http://www.chibakogyo-bank.co.jp/
【営業窓口・ATM】全店で通常通り。店舗外ATMは全店停止。
【被災者向けサービス】
●預金の引き出し 被災者は本人確認ができれば、10万円を上限に可能
京葉銀行 http://www.keiyobank.co.jp/
【営業窓口・ATM】全店で通常通り。店舗外ATMは全店停止。
【被災者向けサービス】
●預金の引き出し 被災者は本人確認ができれば、10万円を上限に可能
●災害の復旧に向けての各種融資の相談に応じる。
セブン銀行 http://www.sevenbank.co.jp/
【ATM】岩手、宮城、福島、茨城を中心に約700台が休止（3月14日8時現在）
ゆうちょ銀行
http://www.jp-bank.japanpost.jp/information/news_index.html
【営業中の郵便局】
青森県 266局（全267局）
岩手県 157局（全308局）
宮城県 40局 （全363局）
秋田県 273局（全273局）
山形県 289局（全289局）
福島県 323局（全432局）
【ATM】ATM 稼働しているATM一覧
http://www.jp-bank.japanpost.jp/news/archives/pdf/nw110314-2.pdf
栃木県、群馬県、茨城県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県、静岡県で停止している店舗外ATM（3月14日現在）
http://www.jp-bank.japanpost.jp/news/archives/pdf/nw110314-1.pdf
問い合わせ先 ゆうちょコールセンター 0120‐108420