カフェテリアのメニュー、エレベーターのフロア案内も英語
例えば3月1日には、
「初めての英語での経営会議です。本当に楽天を国際化するための大きなステップ」
と経営会議を英語化したことを明かしており、3月15日には、ツイッター利用者から
「楽天の社内は、英語が公用語ってほんとですか？」
と質問され、「まだ」（Not yet）と回答。英語の「公用語化」を進めたい意向を明らかにしている。
また、同社では、月曜日の午前8時に全社員が集まる「朝会」と呼ばれるミーティングを行っている。新年度の最初の月曜日にあたる4月5日には、
「今日の全社ミーティングは100%英語。うまくいっている！」
と、上機嫌で、
「いまのところ、英語の役員会は、すごく上手くいっています！」（4月24日）
「初めての英語でのeコマース（電子商取引）に関する会合です。思っていたより、ずっとうまくいった！」（4月30日）
と、他の社内会議についても同様だ。
広報部によると、カフェテリアのメニューや、エレベーターのフロア案内も英語化が進んでいるという。
なお、三木谷社長自身はハーバード大でMBA（経営学修士）を取得しているが、現段階では、社内に「TOEICのスコアは何点必要」といった指針は設けられていないという。完全に英語が公用語になるまでは、もう少し時間がかかりそうだ。