消費者庁は、音楽配信サービス「アイチューンズストア(iTunes Store)」を巡って消費者から「利用料金の請求を受けたが心当たりがない」といった相談が相次いでいる件で、サービスを運営するiTunes株式会社に2010年2月17日、事実関係の説明を求める質問状を渡した。発生時期や請求金額、原因、今後の方針などについて尋ね、同庁ホームページで質問状を公開している。
消費者庁は、音楽配信サービス「アイチューンズストア(iTunes Store)」を巡って消費者から「利用料金の請求を受けたが心当たりがない」といった相談が相次いでいる件で、サービスを運営するiTunes株式会社に2010年2月17日、事実関係の説明を求める質問状を渡した。発生時期や請求金額、原因、今後の方針などについて尋ね、同庁ホームページで質問状を公開している。