マイボイスコムが実施した「ネットスーパー」に関するインターネット調査によると、利用したことのあるスーパーは、「イトーヨーカドー」の42.6％が最も多く、次いで「イオン」（33.3%）、「西友」（13.8%）の順だった。
ネットスーパーは、実店舗を持つスーパーがホームページ上で注文を受け付け、生鮮食品など商品を個人宅まで配送するサービス。調査によると、ネットスーパーを利用したことがある人は12.3%で、利用している主な理由としては「重いもの･かさばるものを届けてくれる」「買い物時間を節約できる」などが上位にあがった。
調査は2009年10月1日～10月5日にインターネット上で実施、有効回答数は1万3536人。