年収の3分の1を超える貸し付けを禁止する、改正貸金業法の「総量規制」について、クレジットカード会社や貸金業者などの利用者の約6割が知らないことが、日本貸金業協会のアンケート調査でわかった。
借り入れがある1000人のうち、総量規制を理解しているのは42.8%と、前回（08年11月）調査時よりも27.8ポイント上昇したものの、なお半数に達しなかった。
また、消費者金融に借入残高がある4064人のうち、実際に年収の3分の1以上の借り入れがある利用者は50.2%いるが、こうした利用者は2010年6月の総量規制の導入以降、追加の借り入れができなくなる恐れがある。
アンケートは09年8月から9月にかけて、10万6000人を対象に実施した。