送料300円で購入をためらってしまう
一方、オンライン中古書店イーブックオフでは2009年10月1日まで、「ちょうど3点で送料無料キャンペーン」を実施している。商品3点を買い上げれば、送料が無料になる企画で、対象は「単行本」以外の商品だ。イーブックオフは通常、購入金額1500円以上で送料無料。それ未満の場合は送料300円がかかる。
イーブックオフでは、中古の書籍やCD・DVD、ゲームなどを扱っている。文庫本やコミックスは1冊200～300円程度だ。そこに送料300円、すなわち中古本1冊分の値段が加算されると、消費者心理としては購入をためらってしまう。そこで、この企画が2年前からはじまる。好評なので、キャンペーンはずっと延長が続いている。サイトを運営するネットオフの広報は、こう話す。
「ユーザー情報を見ていきましたら、3品程度、購入する人が多かったんです。そんなこともあって、無料キャンペーンに結びつきました」