インターネットリサーチのネットエイジアは、携帯電話に関する調査結果を2009年6月16日に発表した。
利用しているケータイメーカーを問う質問では、トップは「シャープ」で25.0％、続いて「パナソニック」が16.4％、「NEC」が12.6％、「ソニーエリクソン」が8.0％となった。一方、満足度が高かったのは、「シャープユーザー」の86.4％、「ソニーエリクソン」の85.0％、「ＮＥＣ」ユーザー84.1％だった。
また、ケータイの機能に関する満足度を聞いたところ、「不満」が高かったのは、「反応スピード（インターネットの画面表示・切り替え）」の56.8％、バッテリーの持続性の42.4％、「反応スピード（インターネット以外の操作）」の39.4％の順だった。
調査は2009年5月25日～27日、10代～30代の男女500人を対象に実施した。