「身を引き締めなくてはいけない」と反省の弁
一方で、「ニンテンドーDS」、「ニンテンドーDS Lite」専用ACアダプタについては、完全な不具合だ。長野日本無線社製の約20万台のアダプターが無償交換の対象で、故障が発生した状態で通電した場合に、極めて稀だが、過熱で外部樹脂が損傷し、発煙や火傷の原因になる可能性があるという。年末商戦の一番大切な時期にこうしたトラブルが重なって起きるのは、業績が絶好調で、新型ゲーム機「Wii」の評判が非常に高い中「天狗になってタガが緩み、手からから水が漏れているのではないか」と、ゲーム業界内外からの声も聞こえてきている。
「そういうご指摘があるのなら、真摯に耳を傾けたい。DSは国内1,400万台という前人未到の売れ行きで、Wiiも従来のゲームスタイルの変革に取り組んでいる中で、そういうスキが生まれたのか…身を引き締めなくてはいけない」
任天堂広報は、反省とも受け取れる答えをした。