「もっと安全にメル友を探す方法を考える」
そんな中、事件解決から3日が経った10月28日午前3時、「メル友広場」のサービスが突然停止された。サービス停止の告知文には、
「休止している間、もっと安全にメル友を探す方法などをもう１度考えていきたいと思いますので、利用者のみなさまもぜひご協力ください」
と説明されたほか、意見を募るページへのリンクが設置された。このページには「『「未成年者が実際に会うことを前提にした友達募集』についてご意見募集」というタイトルが付けられ、意見を求めることになった経緯を説明している。それによると、雑誌など、ネット以外でも未成年者も対象にした友達募集の場が存在することを指摘し、「情報形態に関わらず、未成年者が見ず知らずの人と会うのは、少なからず危険を含んでしまう」という現状認識を明らかにしている。その上で、「サービス提供者の独断ではなく、一般の方のご意見が重要になる」として、意見を募っている。
「ふみコミュニティ」には、「メル友広場」以外にも「チャット広場」など、小学生から高校生をターゲットとする、匿名でコミュニケーション出来る場が多数存在する。これらの「広場」からも、「ご意見募集コーナー」へのリンクが張られており、広くユーザーからの声を集めようとする姿勢が伺える。同サイトは、今回の誘拐事件をきっかけに「匿名でのコミュニケーションをいかに安全に行うか」という大きな課題に直面している。