お客さまがキャッシングを利用される理由は様々です。若い人に多いのが「友だちの結婚式が重なってしまって」というケースです。
確かに、結婚式がひと月に複数重なると、かなり厳しいものがあります。結婚式を挙げられる方々は、借金してまで用意した(利息を上乗せされた)ご祝儀を受け取っている可能性も考慮し、末永く幸せでいていただきたいと思います。
レジャーもいれば、子どもの急な入院で必要な人も
他には年末年始、ゴールデンウィークといった季節的な出費。レジャーや出張などの旅費、お子さまの学費など。生活費に使われている方は、ボーナスで一括返済する場合が多いです。
中には遊興費に使われる方もいらして、「いままでさんざん遊ばせてもらったよ! ありがとな!!」と一括で支払っていった豪快な会社経営者もいらっしゃいました。
「借金は悪いこと」という考え方への賛否はあります(貸金業に携わりながら個人的にも迷うことがあります)が、世の中には資金を必要としている人が存在するのも事実です。
「頼む、なんとかしてくれ! 本当に今使えないと困るんだよ!」
「そ、そう言われてもお客さま、申し訳ございません…」
ある日、私はオペレーターブースで縮こまっていました。その男性からの電話は、最初「自分のカードは、あといくら使えますか?」という問い合わせでした。
けれどこのお客さまは、つい最近長期の延滞状態になったことがあり、カードが使えなくなっていました。私はカードの状態を伝えましたが、それでも本当に困った様子で「できたらカードで使える金額を増やして欲しい」「なんとかならないか?」と食い下がってきました。
「子どもが入院することになって、その費用がいるんだ。他にも消費者金融を利用しているけど融資してもらえなくて、ちょっとでもいいからキャッシング使えるようにしてくれよ!」