イオンは、プライベートブランド「トップバリュ」のランドセルの約3万3000個を自主回収し、交換・修理すると2016年6月6日に発表した。留め金が緩み、固定金具取付け部分 （背カン）にぐらつきが発生していることが分かった。この不具合で怪我をしたとの報告はないとしている。
自主回収し交換・修理するのは15年4月から16年5月にかけてグループ企業店舗で販売したランドセルで、「24色ランドセル」（本体価格3万3000円）、「フラットキューブスタンダード軽量ランドセル」（同5万円） 、「フラットキューブスタンダード大容量ランドセル」（同5万5000円） など。該当商品を買ったお客はフリーダイヤル（0120－670－630、 受付時間：月曜日から土曜日、10時から17時まで)に問い合わせてほしいと呼びかけている。