誇大広告表示、通信障害と問題が立て続けに起こっているau版のiPhone5が、さらなる苦境に立たされそうだ。
「iPhone5のパケ詰まり率は、au版が20.4％、SoftBank版が2.3％」
――こんな数字を2013年6月21日、MMD研究所が発表したからだ。
ページの表示速度もauのほうが2倍遅い
「パケ詰まり」は携帯電話回線でのインターネット利用中に、アップロードやダウンロードが急に出来なくなってしまう現象のことだ。
ネット上で生まれた俗称なため明確な定義はないが、今回の調査では「WEBページが完全に表示されるまでに30秒を経過したものをパケ詰まりとしてカウント」している。
同研究所はJR山手線の乗降客数が多い新宿・池袋・渋谷・東京・品川・新橋（6駅・12スポット）で、通勤ラッシュ・帰宅ラッシュ時に各キャリアのiPhone5などを対象に、Yahoo！Japanのトップページが完全に開くまでの表示時間を計測した。調査は端末ごとに各駅で200回、計1200回おこなった。調査期間は2013年6月10日～14日。
その結果、WEBページが表示されるまでの平均時間は、au版が11.38秒、SoftBank版が4.91秒と、au版のほうが2倍以上遅いことがわかった。
さらに、パケ詰まりはau版で245回（20.4％）、SoftBank版で28回（2.3％）起きていた。au版でもっともパケ詰まりが酷い場所は品川駅で200回中105回（52.5％）を記録、次に新宿駅（40％）が続いた。ソフトバンク版でも品川駅が最悪だが、数字は9.0％と低い。
実は、auのiPhone5はネットワークの点で優位だと、2012年9月の段階では、「本命」視されていた。当時、KDDIの田中考司社長も「iPhone 5ではネットワークに相当焦点があたる。他社のネットワークは結構混んできていると思われていて、そうなるとやはりauのほうがいいよねと」とそうした見方を肯定していた。そして、「4G LTE」は「本当に速い」とアピール、「トラフィックの多い都心部を中心にスタートする。購入していろいろなところで測定していただければ」とまで胸を張っていた。
ところが今回、実際に「いろいろなところで測定」した結果がこれだ。